Abre la Oficina Municipal de Atención al Consumidor Turista
La Oficina Municipal de Atención al Consumidor Turista (OMIC Tur) comenzará a funcionar a partir del próximo lunes en la dependencia del EMTUR ubicada sobre el Boulevard Marítimo. Este jueves se realizó la apertura y la titular del Ente Municipal de Turismo, Gabriela Magnoler, afirmó que “este es un mecanismo que tiene el municipio que acerca al visitante y se le puede resolver el inconveniente que tenga con respecto al consumo de servicios turísticos”.
“Trataremos de resolver en tiempo y forma para que el turista tenga una respuesta y eso significa que nos vuelva a elegir”, afirmó Magnoler en diálogo con El Marplatense. “Los servicios turísticos de Mar del Plata son muchos, en cantidad y variedad, con lo cual vamos a tener una atención personalizada para cada turista”, declaró.
Por su parte, la titular de la Dirección de Protección al Consumidor, Veronica Tambascia, indicó que “renovamos así nuestra misión de proveer un servicio de prevención informativa a los consumidores que se encuentren de vacaciones en nuestra ciudad”, declaró
El horario de atención de la OMIC Tur será de lunes a viernes de 8.15 a 13.30 y de 17 a 20, sábados y domingos de 9 a 12. La dependencia del EMTUR sobre la que funcionará es la ubicada en Boulevard Marítimo Patricio Peralta Ramos Nº 2270 local 51, Rambla, Edificio Casino.
“Hoy estamos convencidos del valor agregado que la OMIC Tur le brinda a todos aquellos que visiten la ciudad de Mar del Plata en la próxima temporada. Renovamos así nuestra misión de proveer un servicio de prevención informativa a los consumidores que se encuentren de vacaciones en nuestra ciudad, como así también de resolución de los conflictos que se susciten aquí como consecuencia de distintas clases de relaciones de consumo”, sostuvo Tambascia.
La OMIC Tur tiene sus inicios desde el mes de diciembre de 2004. Desde allí, todas las temporadas de verano se trabaja de forma mancomunada con el Ente Municipal de Turismo y con los empresarios de la ciudad dedicados a la temática a fin de resolver de forma pronta y adecuada los reclamos de los turistas.
