Reinventar tu negocio en la nueva normalidad
Desde que llegó esta lamentable pandemia que atravesamos desde principios de año, el covid-19, fue necesario aprender a vivir de una nueva manera.
Hubo muchos rubros que debieron reinventarse para seguir existiendo, y muchos conocimientos que estaban arraigados se volvieron obsoletos. Al presentarse estos nuevos desafíos, solo pudieron salir adelante quienes supieron ser buenos emprendedores y quienes pusieron en uso todo su ingenio.
La nueva normalidad, con respecto a lo económico, funcionará así. Sobreviven únicamente los negocios competitivos que cuentan con las herramientas necesarias para evolucionar constantemente.
Si ustedes tienen un negocio y quieren aprender a mejorar su manera de trabajar, en esta nota les contaremos todo lo que necesitan saber al respecto.
¿Nueva normalidad?
Esta expresión comenzó a usarse para describir los protocolos y la nueva manera de relacionarse entre los integrantes de la sociedad.
Ahora hay muchos más factores que debemos tener en cuenta y no podemos dar nada por sentado. Algunas de las nuevas cosas que debemos considerar son las siguientes:
- Ofrecer más métodos de pago virtuales, como transferencias bancarias, pago con tarjetas de crédito y débito, MercadoPago, entre otros.
- Ofrecer envíos a domicilio si vendemos productos o bienes materiales.
- Poseer un catálogo detallado que permita comprar sin ver los productos físicamente, sino a través de fotos.
Hay, además, muchos otros aspectos que podemos tener en cuenta, pero estos son los más importantes. Si pueden lograr que lo mencionado anteriormente funcione de manera correcta, la satisfacción de sus clientes aumentará y será mucho más fácil para ellos comprar.
En caso de que tengan un negocio que atiende al público, se deben contemplar, asimismo, los respectivos protocolos de desinfección y de distancia social.
Herramientas digitales y cursos online
La virtualidad ahora es una parte indispensable de nuestras vidas. La mayoría de las acciones que realizamos están atravesadas por dispositivos electrónicos y por el internet.
Por lo tanto, es totalmente necesario tomar, por ejemplo, cursos de desarrollo web online, a fin de poder manejar todos los recursos que nos ofrece la programación para mejorar nuestro negocio.
Si sabemos cómo crear una plataforma en la que nuevos clientes puedan acceder a nuestro negocio, tenemos el éxito asegurado.
Sin embargo, ser capaz de desarrollar una plataforma de compras virtual es tan solo el primer paso de un proceso más complejo. A continuación, es muy recomendable tomar un diseño ux curso online. Es probable que no estén familiarizados con este término, pero son conceptos bastante sencillos.
Por una parte, UX es la sigla que designa, en inglés, user experience, es decir, experiencia de usuario. Esto consiste en lograr que nuestra aplicación web sea fácil de utilizar y que satisfaga las necesidades de nuestros clientes de la manera más rápida y sencilla.
Por otra parte, UI es la sigla que designa user interface, es decir, interfaz de usuario. Esto consiste en la parte visual con la que interactuarán los clientes; el diseño gráfico es fundamental para desarrollar este aspecto.
Otros aspectos importantes a tener en cuenta
Una vez que hayan desarrollado y profesionalizado su plataforma, el siguiente paso es comenzar a invertir en publicidad. Pero por invertir no solo nos referimos al dinero, sino también al tiempo y al esfuerzo.
Gracias a las redes sociales, podemos crear nuestro propio contenido publicitario y podemos ofrecer nuestros productos a una audiencia focalizada. Esto se puede lograr al utilizar los algoritmos de las redes sociales que nos permiten orientar nuestros mensajes a la gente que esté interesada.
A su vez, es muy importante, también, que brindemos productos o servicios de calidad, para que nuestros clientes habituales nos traigan nuevos clientes, gracias a las recomendaciones.
Es imprescindible saber la opinión de nuestros clientes para poder mejorar nuestro negocio. Si recibimos buenos comentarios, podemos compartirlos como publicidad para certificar la calidad de nuestros productos.
Esperamos que puedan mejorar su negocio para seguir funcionando durante la nueva normalidad. Si bien no es nada fácil, gracias a los consejos que les brindamos, podrán trabajar a fin de lograrlo.
Los resultados beneficiosos llegarán solo después de que hagamos nuestro esfuerzo con determinación y constancia. Si trabajamos y nos abocamos a los diferentes cursos, poniendo a prueba nuestro ingenio ante los nuevos desafíos que se nos presenten, nos irá cada vez mejor.
