La modalidad de teleconsulta llegó para quedarse

Cuáles son las ventajas de tener una entrevista de manera on line.

Por Gimena Rubolino

lunes 28 de noviembre, 2022

El desarrollo de la tecnología nos demuestra que no es necesario asistir a un consultorio para tener una consulta con un especialista.

Existen plataformas que permiten realizar consultas a través del formato videollamada tan sólo con un usuario y contraseña; es decir efectuando un registro personal. Otros datos requeridos son fecha de nacimiento, ocupación, domicilio, profesión, prepaga, etc.

Los especialistas pueden seleccionarse según distintos criterios de búsqueda: precio de honorarios, disponibilidad, referencias, comentarios negativos y positivos, etc.

De acuerdo con el Ministerio de Salud de la Nación durante la pandemia se duplicó la cantidad de centros públicos con servicio de telesalud y el 70% de las teleconsultas fue para la atención de enfermedades crónicas.

Principales ventajas de la Teleconsulta

  • Se ahorra tiempo tanto para el paciente como para el especialista.
  • Evita gastos de traslado.
  • Se optimizan recursos y tiempo.
  • Se puede ofrecer el servicio a una mayor cantidad de personas.

Las especialidades que más se adaptan a esta modalidad

  • Nutricionistas.
  • Psicólogos.
  • Médicos dermatólogos, ginecólogos, clínicos, deportólogos, etc.
  • Psiquiatras.
  • Acompañantes terapeúticos.
  • Personal trainers.
  • Especialistas en recursos humanos.
  • Coaching.
  • Terapias alternativas como biodecodificación, etc.
  • Abogados.
  • Periodistas.
  • Licenciados en sistemas y marketing.

Mayor presencia en Internet

Está comprobado que los volantes ya no son la vía de llegada más efectiva a la hora de ofrecer un servicio.

Los motores de búsqueda on line se realizan principalmente a través de Google o redes sociales como Facebook e Instagram.

Es relevante los comentarios dado que es en lo que más se fijan las personas al momento de contratar un servicio o especialista.

Este tipo de plataformas permiten que los especialistas logren posicionarse en internet y llegar a un mayor número de personas.

Además, muchas de ellas se ocupan de procesar los pagos, permiten que los especialistas suban recetas o requerimientos y tienen sus propias políticas de cancelación de turnos. Esto ayuda a que los especialistas puedan tener su agenda ordenada y olvidarse de enviar recordatorios o confirmaciones de turnos a los pacientes, agilizando de ese modo mucho más el trabajo.

 

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