La modalidad de teleconsulta llegó para quedarse

El desarrollo de la tecnología nos demuestra que no es necesario asistir a un consultorio para tener una consulta con un especialista.

Existen plataformas que permiten realizar consultas a través del formato videollamada tan sólo con un usuario y contraseña; es decir efectuando un registro personal. Otros datos requeridos son fecha de nacimiento, ocupación, domicilio, profesión, prepaga, etc.

Los especialistas pueden seleccionarse según distintos criterios de búsqueda: precio de honorarios, disponibilidad, referencias, comentarios negativos y positivos, etc.

De acuerdo con el Ministerio de Salud de la Nación durante la pandemia se duplicó la cantidad de centros públicos con servicio de telesalud y el 70% de las teleconsultas fue para la atención de enfermedades crónicas.

Principales ventajas de la Teleconsulta

• Se ahorra tiempo tanto para el paciente como para el especialista.
• Evita gastos de traslado.
• Se optimizan recursos y tiempo.
• Se puede ofrecer el servicio a una mayor cantidad de personas.

Las especialidades que más se adaptan a esta modalidad

• Nutricionistas.
• Psicólogos.
• Médicos dermatólogos, ginecólogos, clínicos, deportólogos, etc.
• Psiquiatras.
• Acompañantes terapeúticos.
• Personal trainers.
• Especialistas en recursos humanos.
• Coaching.
• Terapias alternativas como biodecodificación, etc.
• Abogados.
• Periodistas.
• Licenciados en sistemas y marketing.

Mayor presencia en Internet

Está comprobado que los volantes ya no son la vía de llegada más efectiva a la hora de ofrecer un servicio.

Los motores de búsqueda on line se realizan principalmente a través de Google o redes sociales como Facebook e Instagram.

Es relevante los comentarios dado que es en lo que más se fijan las personas al momento de contratar un servicio o especialista.

Este tipo de plataformas permiten que los especialistas logren posicionarse en internet y llegar a un mayor número de personas.

Además, muchas de ellas se ocupan de procesar los pagos, permiten que los especialistas suban recetas o requerimientos y tienen sus propias políticas de cancelación de turnos. Esto ayuda a que los especialistas puedan tener su agenda ordenada y olvidarse de enviar recordatorios o confirmaciones de turnos a los pacientes, agilizando de ese modo mucho más el trabajo.